Retours et Échanges

Chez Mium Lab, nous souhaitons que vous aimiez vos articles. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour imprimer votre bon de retour prépayé.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou déposez votre colis dans un bureau de poste agréé.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par nos équipes, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.